2月2日上午，成都中院召开“成都法院应对疫情防控强化网上立案优化诉讼服务工作视频会”，会后，崇州法院党组书记、院长张静带队到安检处、诉讼服务中心、审判法庭、派出法庭进行了实地检查，为派出法庭送去防疫物资，同时对疫情期间节后工作提出要求。

    一、安检窗口做好第一道疫情把关。对来院人员全部进行体温检测和防护口罩佩戴检查，做好来院人员姓名、身份证号码、电话号码、来源地、办理事项、与疫情人员是否有接触等详细事项登记。劝导来院办理诉讼事务的当事人、诉讼参与人通过网络平台、12368诉讼服务热线等线上方式和邮寄方式办理相关诉讼事务。

    二、保障诉讼服务线下工作有序开展。在疫情防控期间合理配置窗口工作人员，保证诉讼服务每项功能开放办理。减少诉服中心办事人员聚集，按要求对诉讼服务大厅办事人员的数量进行控制，为窗口工作人员配备口罩、防护手套、消毒液等防护用品，控制病毒感染传播风险。

    三、加强线上诉讼服务工作的开展。制定《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情期间的诉讼提示》，将该诉讼提示通过微信、微博等新媒体平台一级线下公告、提示牌等方式，引导诉讼群众通过12368诉讼服务热线、网上诉讼服务中心、“和合智解”e调解、四川微法院等在线平台办理立案诉服信访等诉讼事务，通过邮寄方式递交纸质诉讼信访材料。